مواطن يوضح كيف كشف خطأ فادح في فاتورة كهرباء بمبلغ 97 ريالا كادت تكلفه دفع ألفيّ ريال !
01358565864
صحيفة المرصد: كشف الكاتب الدكتور شلاش الضبعان، عن تجربته في تسديد فاتورة الكهرباء بعد ملاحظة ارتفاع قيمتها الكبير، وانخفاضها بعد ذلك بعد مراجعة العداد، لافتًا إلى أنه اكتشف خطأ فادح.
وأوضح "الكاتب" في مقال له بجريدة "اليوم"، أن الخطأ كان يخص موظف بالكهرباء، قرأ البيانات بشكل خاطئ، مؤكدًا أنه اعتاد على سداد فواتيره بشكل دوري، وتراجع عن تسديدها في آخر لحظة وقرر طباعة الفاتورة ودراسة الأرقام.
وعن الإجراء الذي اتخذه فور اكتشافه للخطأ في القراءة، أضاف: أبلغت الشركة بالأمر، وقالوا سننظر خلال 3 أيام، وبعد ربع ساعة جاءتني رسالة بأنه تم إغلاق الشكوى، وبعد يومين نزلت الفاتورة بمبلغ 97 ريال، بعدما كان المبلغ 2147.55 ريال!!"، متسائلاً في نهاية مقاله عن حال "من لا يراجع فاتورته؟!".
لا يوجد تعليقات